TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA CHARITYGO
Ultimo aggiornamento: 27/10/2025
SEZIONE A – NORME GENERALI
Art. 1 – Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni Generali si intende per:
· Ente: Fondazione La Stampa – Specchio dei Tempi ETS, con sede in Torino, Via Lugaro n. 15 – 10126, C.F. 97557270013, PEC: specchiodeitempi@pec.it
· Piattaforma: il sito web e l’infrastruttura tecnologica forniti da WIP Italia S.r.l. tramite il marchio CharityGo, attraverso cui l’Ente gestisce le proprie iniziative di raccolta fondi e aste benefiche;
· Utente: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede o utilizza la Piattaforma;
· Utente Registrato: l’Utente che ha completato con successo la procedura di registrazione;
· Iniziative: collettivamente, le Aste Benefiche, le Campagne di Raccolta Fondi e le Donazioni libere promosse dall’Ente sulla Piattaforma;
· Asta Benefica: procedura competitiva di vendita online di un bene, servizio o esperienza finalizzata alla raccolta di fondi a favore dell’Ente;
· Prodotto: il bene, servizio o esperienza messo all’asta sulla Piattaforma, descritto nella relativa scheda informativa, con indicazione delle finalità benefiche cui è destinato il ricavato dell’Asta Benefica.
· Campagna di Raccolta Fondi: iniziativa volta a raccogliere fondi per un progetto specifico e predeterminato, con obiettivo economico e/o scadenza temporale;
· Donazione: erogazione liberale in denaro effettuata a favore dell’Ente tramite la Piattaforma, destinata a una Campagna di Raccolta Fondi o libera;
· Donatore: l’Utente che effettua una Donazione.
Art. 2 – Oggetto del Servizio
1. L’Ente utilizza la Piattaforma per organizzare e gestire Aste Benefiche, Campagne di Raccolta Fondi e Donazioni libere, il cui ricavato è destinato esclusivamente al perseguimento delle finalità statutarie dell’Ente e di solidarietà sociale.
2. L’Ente è responsabile della gestione delle Iniziative pubblicate sulla Piattaforma; WIP Italia S.r.l. agisce esclusivamente come fornitore tecnologico e responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR.
3. L’utilizzo della Piattaforma comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali e dell’Informativa sul Trattamento dei Dati Personali.
Art. 3 – Registrazione e Limiti di Età
1. La partecipazione attiva alle Iniziative (presentare offerte, effettuare donazioni) è riservata agli Utenti Registrati.
2. L’Utente si impegna a fornire dati veritieri, corretti e aggiornati e a mantenerli tali.
3. L’utilizzo della Piattaforma è riservato a soggetti maggiorenni. Utilizzando la Piattaforma o i servizi connessi, l’Utente dichiara di avere almeno 18 anni e la piena capacità di agire.
4. Le credenziali di accesso sono personali. L’Utente è responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
Art. 4 – Obblighi dell’Utente e Usi Vietati
1. L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma nel rispetto della legge, dell’ordine pubblico, del buon costume e delle presenti Condizioni Generali.
2. È vietato:
· utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi di diritti di terzi;
· manipolare il funzionamento delle Aste o delle Campagne di Raccolta Fondi;
· creare account multipli o falsi;
· pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o discriminatori.
3. L’Ente si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in caso di violazione delle presenti regole, senza preavviso e senza diritto ad alcun indennizzo.
Art. 5 – Limitazioni di Responsabilità
1. Il contratto derivante dall’aggiudicazione di un’Asta o dalla Donazione si instaura esclusivamente tra l’Ente e l’Utente. WIP Italia S.r.l. agisce quale mero intermediario tecnologico e non assume alcuna responsabilità in merito alle transazioni.
2. L’Ente non risponde di eventuali malfunzionamenti della Piattaforma, della rete internet o dei sistemi di pagamento che possano impedire la partecipazione alle Iniziative.
3. L’Ente non risponde di danni indiretti o consequenziali, salvo i casi di dolo o colpa grave, né può escludere la propria responsabilità per danni alla persona o per inadempimenti essenziali ai sensi del Codice del Consumo.
SEZIONE B – ASTE BENEFICHE
Art. 6 – Partecipazione alle Aste
1. Ogni offerta effettuata dall’Utente costituisce una proposta vincolante e irrevocabile di acquisto del Prodotto messo all’asta.
2. L’Utente può presentare un’offerta singola o utilizzare la funzione di Rilancio Automatico (Proxy Bid), che consente di impostare una cifra massima oltre la quale il sistema non rilancerà. La Piattaforma rilancerà automaticamente, di volta in volta, solo del rialzo minimo necessario per mantenere l’offerta più alta, fino al raggiungimento del limite impostato dall’Utente.
3. In caso di offerte di pari importo, prevale quella registrata per prima.
4. La Fondazione può sospendere o annullare un’Asta in caso di errori, malfunzionamenti tecnici o condotte irregolari, senza che ciò dia diritto a indennizzi.
Art. 7 – Aggiudicazione, Pagamento e Consegna
1. L’Asta si conclude con l’aggiudicazione al miglior offerente. L’aggiudicazione è confermata tramite comunicazione e-mail da parte dell’Ente.
2. L’Utente aggiudicatario è tenuto a versare il prezzo offerto vincente e gli eventuali costi di spedizione entro 48 ore dalla comunicazione di aggiudicazione. La proprietà del Prodotto si trasferisce all’Utente aggiudicatario solo a seguito del pagamento integrale dell’importo di aggiudicazione. Fino a tale momento, la titolarità del Prodotto resta in capo all’Ente, che potrà sospendere la consegna o disporre diversamente del bene in caso di mancato pagamento nei termini.
3. I pagamenti sono gestiti attraverso il sistema Stripe Payments Europe Ltd. o altri operatori abilitati, nel rispetto delle norme PCI DSS. I fondi sono accreditati direttamente sul conto della Fondazione.
4. La Fondazione non ha accesso ai dati della carta di credito né a informazioni finanziarie degli Utenti.
5. Le modalità di consegna o ritiro del bene sono specificate nella scheda dell’Asta.
Art. 7-bis – Ritiro dei Prodotti e Mancato Ritiro
I Prodotti aggiudicati e regolarmente pagati dovranno essere ritirati dall’Utente aggiudicatario o da persona da lui delegata, previamente identificata, entro il termine comunicato dall’Ente, secondo le modalità indicate nella scheda dell’Asta o nella comunicazione di aggiudicazione.
In caso di mancato ritiro entro tale termine, l’Ente potrà inviare all’aggiudicatario un avviso scritto (anche tramite e-mail) fissando un nuovo termine perentorio non inferiore a dieci (10) giorni.
Decorso inutilmente tale termine, il contratto potrà essere risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. L’Ente potrà in tal caso:
· trattenere le somme versate a titolo di copertura delle spese organizzative e gestionali;
· rimettere il Prodotto all’asta o destinarlo a nuova iniziativa di raccolta fondi;
· dichiarare decaduto l’aggiudicatario da ogni diritto sul bene.
In nessun caso l’Ente potrà essere ritenuto responsabile della mancata consegna dovuta all’omesso ritiro da parte dell’aggiudicatario.
Art. 8 – Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. m) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi in occasione di “aste pubbliche”. Le Aste Benefiche organizzate tramite la Piattaforma rientrano in tale categoria, trattandosi di procedure competitive e trasparenti gestite da un banditore digitale.
Le offerte e le aggiudicazioni sono pertanto irrevocabili.
SEZIONE C – CAMPAGNE DI RACCOLTA FONDI E DONAZIONI
Art. 9 – Modalità di Donazione
1. L’Utente può effettuare una Donazione in due modalità:
a) Contributo a una Campagna di Raccolta Fondi, per sostenere un progetto specifico;
b) Donazione libera, non vincolata a un progetto determinato.
2. Le Donazioni sono elaborate tramite i sistemi di pagamento di terze parti (es. Stripe).
Art. 10 – Natura della Donazione e Utilizzo dei Fondi
1. La Donazione costituisce un’erogazione liberale, gratuita e irrevocabile.
2. L’Ente si impegna a destinare i fondi raccolti ai progetti descritti nella relativa Campagna. Tuttavia, qualora il progetto non possa essere realizzato o i fondi risultino eccedenti, l’Ente potrà riallocare le risorse ad altre finalità statutarie, garantendo sempre lo scopo solidaristico.
3. Le Donazioni non danno diritto a ricevere beni o servizi in cambio.
Art. 11 – Costi di Transazione e Trasparenza
1. Le Donazioni possono essere soggette a commissioni di transazione applicate dal gestore dei pagamenti.
2. La pagina di donazione indica chiaramente se tali costi sono a carico del Donatore o dell’Ente, nel rispetto del principio di trasparenza sancito dall’AGCM (Provv. n. 28479/2020).
Art. 12 – Ricevute e Benefici Fiscali
1. L’Ente rilascia, ove richiesto e possibile, una ricevuta valida ai fini fiscali delle erogazioni liberali.
2. È responsabilità del Donatore verificare la normativa fiscale applicabile nel proprio Paese e le condizioni per la deducibilità o detraibilità della Donazione.
SEZIONE D – DISPOSIZIONI FINALI
Art. 13 – Trattamento dei Dati Personali
1. I dati personali degli Utenti sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente.
2.Titolare del Trattamento: Fondazione La Stampa – Specchio dei Tempi ETS.
3.Responsabile del Trattamento: WIP Italia S.r.l.
4. L’Informativa completa è consultabile nella Privacy Policy disponibile al link [●].
Art. 14 – Cookie Policy
La Piattaforma utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici o di profilazione. Le informazioni dettagliate sulle categorie di cookie e sulle modalità di gestione sono contenute nella Cookie Policy pubblicata sulla Piattaforma.
Art. 15 – Modifiche, Sospensione del Servizio e Forza Maggiore
1. L’Ente può modificare le presenti Condizioni Generali per adeguarsi a obblighi normativi o migliorare i servizi. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione.
2. L’Ente può sospendere temporaneamente l’accesso alla Piattaforma per motivi tecnici, manutentivi o di sicurezza.
3. L’Ente non è responsabile per interruzioni dovute a cause di forza maggiore o eventi indipendenti dalla propria volontà (es. guasti di rete, attacchi informatici, eventi naturali).
Art. 16 – Legge Applicabile e Foro Competente
1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
2. Per le controversie con Utenti consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente.
3. Per le controversie con Utenti professionisti, è competente in via esclusiva il Foro di Torino.
Art. 17 – Contatti
Per qualsiasi richiesta, informazione o reclamo:
Fondazione La Stampa – Specchio dei Tempi ETS
Via Lugaro, 15 – 10126 Torino
E-mail: info@specchiodeitempi.org PEC: specchiodeitempi@pec.it
Art. 18 – Entrata in vigore
Le presenti Condizioni sono efficaci dalla data di pubblicazione e sostituiscono ogni versione precedente.
COOKIE POLICY
Ultimo aggiornamento: 27/10/2025
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (computer, smartphone o tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di successive visite.
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2. Titolare del trattamento
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Fondazione La Stampa – Specchio dei Tempi ETS Via Lugaro, 15 – 10126 Torino (TO) C.F. 97557270013
E-mail: info@specchiodeitempi.org PEC: specchiodeitempi@pec.it
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Versione in vigore dal 27/10/2025
